MAJENE, PROSULBAR.COM – Jemput bola, adalah sebuah slogan prinsip untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas pelayanan publik dengan pendekatan proaktif, di mana petugas mendatangi langsung masyarakat.
Metode ini, untuk mempercepat pengurusan dokumen, seperti KTP, KK, Akta dan dokumen lainnya, mempermudah akses bagi warga, serta meningkatkan cakupan kepemilikan dokumen administrasi secara merata.
Selain itu, slogan jemput bola, juga memastikan seluruh lapisan masyarakat memiliki dokumen kependudukan, meningkatkan persentase kepemilikan dokumen. Menciptakan hubungan yang lebih baik dan proaktif antara petugas layanan pemerintah dan masyarakat.
Prinsip ini, dibuktikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Majene terhadap musibah kebakaran yang menimpa warga di Lingkungan Pappota Kelurahan Labuang Kecamatan Banggae Timur dengan menyerahkan dokumen kependudukan kepada korban.
“Kita menyerahkan KK (Kartu Keluarga) kepada korban kebakaran atas nama Rubama dengan istrinya bernama Muliati pada Senin 26 Januari,” tutur A. Devianti Arna Kepala Disdukcapil Kabupaten Majene, Kamis (29/01/2026).
Dikatakan, penyerahan dokumen merupakan bagian dari pelayanan jemput bola Disdukcapil Majene dalam membantu masyarakat yang terdampak bencana, khususnya terkait pemulihan dokumen kependudukan yang hilang atau rusak.
“Kami hadir untuk memastikan hak-hak administrasi kependudukan warga tetap terpenuhi, meskipun dalam kondisi darurat seperti musibah kebakaran. Dokumen kependudukan adalah hal penting yang dibutuhkan untuk berbagai keperluan layanan,” terangnya.
Peristiwa kebakaran yang menghanguskan satu unit rumah warga milik Rubama yang diduga kuat disebabkan korsleting aliran listrik. “Tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini, namun kerugian material cukup besar dan sejumlah dokumen penting milik korban turut terbakar,” ujarnya.
Untuk itu, pelayanan Disdukcapil Majene tentu diharapkan dapat meringankan beban korban serta memastikan tetap dapat mengakses berbagai layanan publik tanpa hambatan administratif.
“Ke depan Disdukcapil Majene berkomitmen untuk terus hadir di tengah masyarakat, terutama dalam situasi darurat dan bencana,” akunya. (rls/hmn)
Komentar